ローソファ専門店HAREM
配送について

ソファー専門店 HAREM

配達・配送について

  • 配送方法や配送に関するご注意点

  • 【配送に関する別途費用につきまして】

    ■ソファの送料は全国無料配送(一部除く)となっております。

    【送料について】---------------------------------------
    ソファの送料は基本的に無料です。
    以下の場合は別途費用が発生する場合がございますので御確認くださいませ。

    【1】※郡部や山間部など含む一部地域、北海道・沖縄、その他の離島、及び本州の一部特別配送地域等

    恐れ入りますが、上記は別途追加送料(¥20,000〜)が発生致します。

    ご注文後担当者より別途送料の確認をさせて頂き、再度ご連絡をさせていただきますので予めご了承下さい。
    サイズによってはお送りできない地域もございます。


    【2】ソファの吊り上げが必要な場合・・・※詳細につきましては、別途お問い合わせ下さいませ。

    万が一、梱包材をとく等どのような処置を施しても正面玄関からソファが入らない場合、
    通路・階段を通らない場合などやむを得ず、ソファのつり上げを行う場合があり、
    その場合別途費用が発生致しますので予めご了承ください。

    ・吊り上げ費用・・¥20,000〜(地域、階層によって価格が変動いたします。)

    ・3階以上・・地域により別途お見積もり

    【3】オプション商品など【お買い金額¥10,000以下】の場合は送料がかかります

    恐れ入りますが、クッションやフレーム等、オプション商品のみでのご購入により、1回のお買い上げ金額が【¥10,000以下】の場合には、 【全国一律 ¥700】の送料を頂いておりますので予めご了承ください。

    【4】配送時間の指定につきまして

    大型荷物の配送になりますのでお時間のご指定はできかねます。配達日前日(地域によっては当日朝)に配送業者様から
    配達時間の連絡がございますので時間帯の相談はそのときにお願いします。
    また、事前の時間指定は別途費用がかかってまいりますので予めご了承ください。


    【5】設置時の家具の移動

    ソファを設置する際に家具を移動させる、配置を変更するなどの作業が必要な場合は別途費用が発生いたします。


    【ソファの引取処分に関しまして】

    申し訳ございませんが、不要になったソファの引き取り処分は承っておりません。
    但し、地域によっては有料(¥8,000〜)にて手配させて頂ける場合がございます。
    ご希望のお客様は事前にご相談くださいませ。
    確認後、弊社スタッフよりご連絡させて頂きます。

    ※サイズによって値段が変わって参ります。
    引き取りをご希望のお客様は、引き取りソファのサイズをご確認の上お問い合わせくださいませ。

    【ご注意点】-----------------------------------------------------------
    ※上記特定地域にお住まいのお客様はご注文前に必ずお問い合わせください。
    ※台風や大雪、地震による交通トラブル発生時、また極端な配送業者混雑時は商品がご指定の時間、もしくはお日にちに届かない場合がございます。弊社としましてもなるべくサポートさせていただきますが、上記の不測の事態発生時には予めご了承ください。
    ※海外への発送はお問い合わせください。

  • ■お部屋の中まで無料配達・開梱包・設置サービス対応のソファシリーズ!!

    床暮らしを少しでも始めやすいように・・・。お客様のご負担を少しでも弊社が和らげさせていただいています。



    ※現在、工場が繁忙期の為お届けにお時間を頂いている商品がございます。
    ご注文時期によっては表示期間よりお時間を頂く可能性がございます。
    詳細はお問い合わせください。

    • つみきソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      パルフィソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      アルバソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      ロハスソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      ユニゾンソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      デニッシュソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      ピクシーソファ

      お届日数:
      約2ヶ月半

      ブルックソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      かこみソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      プレートソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      ■設置配達は業者委託となります。
      ヤマト家財宅急便、その他地域によって異なります。


      ●配送日時の指定について●
      当店のソファはご注文をお受けしてから、
      お客様のソファをお作りする「受注生産」になっております。

      ※商品お届けまでいただくお時間はソファにより異なります。


      ・ご注文を頂戴しましてから、工場の生産状況を確認し、
      ソファのお届け日可能日をお知らせする、
      「配送確認メール」お送りします。
      お届け日可能日をご確認後、 ソファの配達希望日をご指定くださいませ。

      お客様の都合がよろしい日にちにお届けいたします。

      ※時間指定はお受け出来かねます。
      終日ご在宅可能なお日にちをご調整くださいませ。

      ・お届け日前日に配送業者よりお時間の確認や調整のお電話をさせていただきます。
      ただし、前日のキャンセルや不在などがあった場合、また配送業者への手配後の変更は
      配送業者よりキャンセル料が発生いたします。

      キャンセル料につきましてはお客様負担にてお願いさせて頂いておりますので、予めご了承下さいませ。

      当日の都合が悪くなりそうな場合は早めにご連絡をくださいますようにお願い致します。

      ■お客様よりよくいただくご質問>>

  • ■通常の無料配送ソファについて(玄関前お渡し)

    以下のソファは玄関前でのお渡しになります。

    • ※こちらのソファの無料配送サービスは日曜・祝日の配送、時間帯指定が出来ません。  
      日曜日・祝日の配送をご希望される方は開梱設置サービスをご利用下さい。  
      開梱設置サービスはソファ配達前日〜当日朝に配送時間の連絡がありますので安心してお待ちいただけます。
       

      ※現在、工場が繁忙期の為お届けにお時間を頂いている商品がございます。
      ご注文時期によっては表示期間よりお時間を頂く可能性がございます。
      詳細はお問い合わせください。


      スキップソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      ピカソソファ

      お届日数:
      約1ヶ月半

      フロフロ

      お届日数:
      約1ヶ月半



      ご注文いただいた商品については運送業者よりお届け致します。

      【ご注意点】-----------------------------------------------------------
      ※時間指定はお受けできません。
      ※商品のお届けは、原則として玄関前でのお渡しとなります。
      ※配達員によっては好意により搬入を手伝っていただける場合もございますが、通常は玄関前でのお渡しとなります。
      ※家具お届け日当日はできるだけ大人2人以上でお待ちください 。
      ※海外への発送はできません。


      ●配送日時の指定について●
      当店のソファはご注文をお受けしてから、
      お客様のソファをお作りする「受注生産」になっております。

      ※商品お届けまでいただくお時間はソファにより異なりますのでご確認ください。


      ・ご注文を頂戴しましてから、工場の生産状況を確認し、
      ソファのお届け日可能日をお知らせする、
      「配送確認メール」お送りします。
      お届け日可能日をご確認後、 ソファの配達希望日をご指定くださいませ。
      お客様の都合がよろしい日にちにお届けいたします。
      ※ 日曜・祝日の配送、時間帯指定は出来ません。

      開梱設置サービスの詳細>>