ご注文方法に関するご質問｜インテリアショップ-大阪のソファ通販店ＨＡＲＥＭ

■？■ご注文方法につきまして

ソファのご注文方法は以下３通りございます。

1. インターネットからのご注文
2. お電話でのご注文
3. ショールームにてご注文

■？■インターネットからのご注文

手順

1.　ソファの詳細ページからご注文頂けます。

詳細ページから生地のランク・カラー・サイズ・仕様などを決めていただき、
「カゴに入れる」ボタンで、ソファをお決まりになりましたらそちらを押して下さい。
お届け先のご住所などをご入力いただく「買い物カゴページ」へ移行いたします。

2.　「フォーム入力画面」ではお客さまのお届け先等をご入力していただきます。
日中にお客様とご連絡がとれるお電話番号を入力して下さい。
お電話番号は、携帯電話でも問題ございません。

「お支払い方法」をお決めいただき「最終確認画面」へ移行いたします。

また、ご要望・その他連絡事項などがございましたら、”コメント”欄へお書き添え下さい。

4.　お客様の商品・金額・お届け先等誤りがないか、再度お確かめ下さい。「注文」ボタンを押して終了となります。

5.　ご入力いただいたメールアドレスに自動返信にて「ご注文ご確認メール」が届きます。

6.　商品の製造状況を工場にて確認しまして、改めてスタッフより「ご配送日時のご連絡メール」を
お客様にお送りいたします。
ご希望の配達日等は、こちらのメールをご確認いただいてからご指定くださいませ。

また、定休日・繁忙期の際はご連絡が遅れることがございますので、予めご了承下さい。

■？■お電話でのご注文

HAREM kuramae 072-252-2625
までお電話下さい。スタッフがご注文を承ります。

受付時間・曜日はam：11:00〜pm：19:00まで
毎週水曜日、第２・第４火曜日は定休日となっておりますので、インターネットからのご注文のみとなります。

■？■ショールームでのご注文

ソファスタイルショップHAREM kuramaeでは実際にソファをごらんいただき、
ソファを体感していただいた上でソファをご注文いただけます。

HAREM kuramaeの営業時間はam：11:00〜pm：19:00　毎週水曜日、第２・第４火曜日となっております。

■？■ご注文後、確認メール等が来ない。

当店ではご注文後、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールにて、「ご注文確認メール」をお送りさせていただいております。
もしも、「ご注文確認メール」が届かない場合、お客様がご入力していただきましたメールアドレスに誤りがあることが予測されます。
大変お手数をおかけいたしますが、そのような場合はshop@harem-shop.comまでご連絡いただけましたら早急にご対応させていただきます。