「モッキンフレーム」販売の一時停止について

お知らせ 2024.4.2

平素は、ローソファ専門店HAREMをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、弊社の商品「モッキンフレーム（つみきソファ専用オプションアイテム）」においてスチール部が破損する可能性があることが判明いたしました。

原因と販売再開までの流れ

原因につきましては「設計上の溶接箇所の強度不足」の可能性が高く、現在メーカーにて原因の詳細を調査しております。原因の詳細が分かり次第、商品の設計・仕様を見直し、耐久試験を実施いたします。

誠に勝手ながら、当該商品の安全性が確認できるまで製造・販売を一時停止させていただくこととなりました。期間は２ヶ月を予定しておりますが、試験の結果により延長する場合がございます。
また、設計・仕様の見直しに伴い、デザインが多少変更する可能性がございます。変更箇所については販売再開時にアナウンスさせていただきます。

ご検討いただいていたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。