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返品・交換について

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当店の商品は国内メーカーにより万全を期しておりますが、万が一お客様にご迷惑をおかけするようなことがございましたら誠意を込めて敏速に対処させていただきます。

不良品が届いた、もしくはご注文内容と異なる商品が届いた際は、お手数ですが点線枠内に掲載しておりますお電話かメール、もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
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返品・交換不可の場合

当店の全ての商品は、お客様からご注文をいただいてからひとつひとつ制作をしております。
大変恐縮ですが、点線枠内に記載しております理由による商品の返品は致しかねますので予めご了承ください。

ソファの配置やコーディネートのご相談、生地サンプルの送付を無料にて承っております。
ぜひお気軽にご利用、ご相談くださいませ。

1)お客様の都合による返品。

2)お客様の責任によるキズ、破損、また一度ご使用になられた商品。

3)サイズ・設置方法の未確認による返品。

4)イメージと違った、という商品。

キャンセルについて

当店の全ての商品は、お客様からご注文をいただいてからひとつひとつ制作をしております。
そのためご注文後、当店スタッフよりお送りしているご確認メール以降のキャンセル・変更等はお受けできません。
予めご了承くださいませ。