保証書の送付
ソファは工場より発送となり、保証書は商品には同梱されておりません。
保証書(PDF)は商品到着後、後日メールにてお送りしています。
2年/3年保証について
ソファにより、対象の年数が異なります。
取扱説明書に準じた使用状況において、保証期間内に製品上の欠陥による不具合が発生した場合、無償で修理または交換を行います。
ウレタン、羽毛、生地は消耗部分であり、「ソファの座り心地や使い心地が全く変わらないこと」を保証する内容ではございません。
2年保証

つみきソファ

スキップソファ

ピカソソファ

パルフィソファ

フロフロ

アルバソファ

ロハスソファ

ピクシーソファ

ブルックソファ

かこみソファ

プレートソファ

マルーンソファ
3年保証

カーヤソファ



以下の場合は保証対象外となります。予めご了承ください。
保証期間外また保証対象外の場合の有償修理・交換については弊社までお問い合わせください。
保証対象となる製品の修理・交換時の配送料は弊社で負担いたしますが、一部地域(北海道、沖縄、離島・山間部・郡部など)において追加料金が発生する場合がございます。予めご了承くださいませ。
ウレタン10年保証について
ウレタンが10年使用できる品質であることを保証します。
対象ソファの、中のウレタン部分が10年間使用できる品質・設計であることを保証します。
取扱説明書に準じた使用状況において、保証期間内にウレタン部分が使用不可なほど硬化・破損・損傷した場合、無償で修理または交換を行います。
ウレタンは消耗部分であり、経年変化や使用頻度により必ず多少のヘタリが生じます。
「ソファの座り心地や使い心地が全く変わらないこと」を保証する内容ではございません。また、ウレタン以外の部分はこの保証の対象外となります。
※無償での修理または交換は一回限りです。
※保証対象外となるケースは上記「2年/3年保証について」よりご確認ください。
対象ソファ:つみきソファ、スキップ1ミニソファ、ピカソソファ、フロフロ、キャリーソファ

つみきソファ

スキップソファ

ピカソソファ

フロフロ

キャリーソファ