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ウレタン10年保証について

ウレタン10年保証

ロングライフ商品をお届けする会社として、HAREMソファの開発者として、
中材のウレタンが10年使用できる品質であることを保証します。

ウレタン10年保証の内容

10年以上使えるソファという実績を元に上記のソファは、 「中材のウレタンが10年使用できる品質・設計であること」をお約束しています。

万が一、正常な使用状態において10年以内に商品本体のウレタン部分が経年劣化による硬化や破断が原因で使用不可となった場合には、無料でウレタン部分を補修または交換いたします。
但し、消耗したカバー、クッション、ウレタンの消耗やヘタリは対象外とし、それらを無償交換するものではございません。
これらについての注意点は以下をご覧ください。

以下の場合は保証対象外です。

クッション、生地などの消耗部分の劣化

クッションや、ソファのカバー・生地は絶対的な消耗部分で環境や使用頻度もあるため、保証の対象外となります。
(カバーは布製品のため、伸びや傷みが発生いたします。目安としては5〜7年程度での交換を推奨しております。
スタッフの経験上、少なくとも7〜10年でカバーを交換していただければソファ本体への負担も軽減し、より永く快適にご使用いただくことができます。)

使い心地が全く変わらない事を保証するものではありません

ウレタンが10年使用できることを保証していますが、全くヘタらない、使用感が変わらない事を保証するものではありませんので予めご了承下さいませ。
ウレタン部分は消耗品であり長期使用しますと、使用当初に比べ劣化することは免れません。

その他、以下の場合にも保証対象外です。

・お買い上げ後の不適当な取り扱い、過度の衝撃による過失(輸送や移動による衝撃や振動による過失等含
・天災や人災、公害による商品の損傷や故障。
・お客様自身による過失による交換(ペット、飲食、薬剤などを含む)
・弊社の判断により、正常な使用状況では考えられない破損、故障。

10年保証の根拠は?

スタッフが実際に自宅リビングにスキップソファを置き、日々座ってくつろいだ上で10年以上問題なく使用できたという、使用実績と実感に基づいてこの保証が生まれました。

また、40年以上前に発売されたスキップソファシリーズを発売当初にご購入くださったお客様より、カバーを交換しながら中材のウレタンは10年以上使用いただいているというお声も実際にいただいております。

(画像)40年以上前、発売当初のスキップソファ

つみきソファも、スキップ1ミニソファと同じ構造・材質であることから「10年ご愛用いただける品質である」という自信をもって、この“ウレタン10年保証”の対象とさせていただいております。

いずれのソファもよく座る部分は表層面のウレタンが圧縮され少しへたってきますが、ちょうどおしりの形になじんでくればソファがそのご家庭に馴染んできてくれた証だと私たちは考えています。

10年、できればそれ以上の月日を、安心してローソファと過ごしていただければ幸いです。